原神のダウンロードがクラッシュするのはなぜですか?

原神のダウンロードがクラッシュするのはなぜですか?過去 10 日間にインターネット上で人気のある問題の分析

最近、「原神」バージョン 4.7 がアップデートされた後、ダウンロード時または起動時にゲームがクラッシュするという報告が多数のプレイヤーからありました。この記事では、過去 10 日間のネットワーク全体のホットなディスカッション データを組み合わせてクラッシュの理由と解決策を整理し、関連するホットなトピックに関する統計を添付します。

1. 過去 10 日間のインターネット全体での「原神」関連のホットトピック トップ 5

2. クラッシュ問題の具体的な症状と割合

3. 実証済みのソリューションのリスト

4. 技術レベルでの根本原因分析

MiHoYo の公式技術発表 (6 月 15 日リリース) によると、この大規模なクラッシュには主に 3 つの根本的な問題が含まれています。

1.Unity エンジンの互換性の問題: 新しいバージョンで使用される Unity 2022.3.7f1 には、一部のデバイス、特に Adreno 6 シリーズおよび Mali-G7x チップセットの GPU ドライバーと互換性の競合があります。

2.リソース検証メカニズムの脆弱性: ダウンロード速度が 15MB/s を超えると、リソース パッケージの検証に失敗し、強制終了される場合があります。

3.メモリ管理ポリシーの変更: バージョン 4.7 の新しいプリロード機能は、メモリが 8 GB 未満のデバイスでシステムの強制リサイクル メカニズムを簡単にトリガーできます。

5. プレイヤーに推奨される一時的な解決策

1.パソコンユーザー: ランチャー設定で「互換モード」にチェックを入れ、グラフィックス API を DX11 (デフォルトは Vulkan) に変更することをお勧めします。

2.モバイルユーザー: モバイル開発者オプションを入力し、「HW オーバーレイを無効にする」オプションを強制的に有効にします。

3.すべてのプラットフォームに共通: ダウンロードする前に、必ず 30GB 以上（PC の場合は 50GB）の空き容量を確保し、すべてのウイルス対策ソフトウェアを終了してください。

MiHoYoは、これらの問題がバージョン4.8（7月17日リリース予定）で完全に修正されることを確認しました。それまでに、公式カスタマー サービス チャネルを通じて deviceinfo.txt ログ ファイルを送信して、カスタマイズされたソリューションを入手できます。